ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η www.Gadgetprime.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων που εδρεύει στην Πίνδου 20 στα Άνω Λιόσια.

ΑΦΜ:121003880

ΔΟΥ:Αγίων Αναργύρων

ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ: 175736103000

 

Παρακάτω θέτουμε τους απαραίτητους όρους οι οποίοι είναι αναγκαίοι για την επικοινωνία και την συναλλαγή μας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.Gadgetprime.gr

Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από την επιχείρηση” Gadgetprime“προκειμένου οι χρήστες της να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα μας. Παράλληλα να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν,όσον αφορά την αγορά ενός οποιουδήποτε προϊόντος από το ηλεκτρονικό μας site.Επιπρόσθετα  για την διευκόλυνση των συναλλαγών σας,ηεπιχείρησή μας δεν διανέμει και δεν αποκαλύπτει (λόγω της πιστής εχεμύθειας που κρατάει) σε κανέναν άλλο τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες οι οποίες αφορούν  τους χρήστες και πελάτες μας.

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε(συμφωνείτε)  με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

 

Συγκέντρωση πληροφοριών

Η Gadgetprime σχεδίασε την ιστοσελίδα της έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να καταχωρήσουν μια παραγγελία προϊόντων, ή να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας ή να στείλουν e-mail.

 

Χρήση των Πληροφοριών

Η Gadgetprime συλλέγει τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες:

Στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης.

Στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του.

Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας με στόχο την πραγματοποίηση οποιασδήποτε παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, καθώς επίσης και ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας και στοιχεία τιμολόγησης.

Εάν επιλέξετε πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας έχετε τη δυνατότητα πληρωμής μέσω του PayPal (ίσως ο πλέον διαδεδομένος τρόπος πληρωμής παγκοσμίως για ηλεκτρονικές αγορές). Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας τα δίνεται κατευθείαν στο PayPal και στη συνέχεια το PayPal ενημερώνει την Gadgetprime για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Η  Gadgetprime κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση.

 

Πρόσβαση στις Πληροφορίες

Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα της Gadgetprime.

Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε(αποδέχεστε) τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους της Gadgetprime για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.Gadgetprime.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας, της μεταξύ μας συνδιαλλαγής και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν αυτό επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.

 

Cookies

Το ηλεκτρονικό κατάστημα μας Gadgetprime.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας της. Καμιά φορά πληροφορίες τοποθετούνται στον υπολογιστή σας δίνοντας μας την δυνατότητα να αναγνωρίζουμε την είσοδο σας στο site μας. Αυτές οι πληροφορίες είναι γνωστές και σαν cookies. Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στην Gadgetprice.gr, χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε την δυνατότητα  πρόσβασης σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα είναι αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι, ή στην λίστα υπενθύμισης σας μεταξύ δύο επισκέψεών σας κ.α. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου σας, έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω.

 

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών

Η Gadgetprime επιτρέπει στους χρήστες της να διορθώνουν,να τροποποιούν, να συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μία οποιαδήποτε πληροφορία,  θα ενεργήσουμε με τον πιο κατάλληλο και αποτελεσματικό τρόπο,έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία της άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη θα προσπαθήσουμε  να επιβεβαιώσουμε ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη.

 

Ασφάλεια συναλλαγών

Η Gadgetprime  αναγνωρίζει πόσο σημαντικό είναι να υπάρχει ασφάλεια όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα  καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, η Gadgetprime   χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL, με κρυπτογράφηση 256bit, για ασφαλείς on-line εμπορικές συναλλαγές. Η πιστοποίηση του SSL Certificate παρέχεται από την κορυφαία εταιρία Thawte. Με αυτό τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων του αριθμού της πιστωτικής κάρτας, του ονόματος και της διεύθυνσής σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους στο Internet. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο Διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers).

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Η Gadgetprime δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Επίσης, πρέπει να επισημάνουμε πως μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας.

 

Περιοδικές Αλλαγές

H Gadgetprime.gr  επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει συνεχώς την ιστοσελίδα της, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες της. Σας συστήνουμε και σας παροτρύνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή ανά τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται κατά καιρούς  χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

 

Περιορισμένη άδεια

Η Gadgetprime.gr υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν κείμενο και σύμφωνα με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, σας χορηγεί ένα μη αποκλειστικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και παρουσίασης αυτής της ιστοσελίδας και των περιεχόμενων στοιχείων της. Αυτή η άδεια υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς:

Πρέπει να διατηρείτε σε όλα τα αντίγραφα της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, όλες τις σημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα, παράλληλα

Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της με κανένα τρόπο,ή να αναπαράξετε ή να παρουσιάσετε δημοσίως, ή να διανείμετε ή και με οποιοδήποτε άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν κάποιος άλλος επιτρέπεται με το παρόν.

 

Μεταβολές

Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους εφαρμοστέους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε μέσο συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της θέσης των καινούργιων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών. Η Gadgetprime μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, να αλλάξει, να αναστείλει ή και να  διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφίας παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας.

 

Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία μας, οι υπάλληλοί  της, ή αντιπρόσωποί της, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν η εταιρεία μας είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

 

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα

Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι ιδιοκτησία τηςGadgetprime, και προστατεύεται με Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας, επιφυλασσομένων όλων των δικαιωμάτων.

 

Εξυπηρέτηση Πελατών

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμο να απαντήσει στα ερωτήματά σας μέσω e-mail στο sales@gadgetprime.gr ή στο on line support μέσω του site www.Gadgetprime.gr. Εάν επιθυμείτε να μιλήσετε  απευθείας με κάποιον υπάλληλο της εταιρείας μας επικοινωνήστε στο 2152151244.

 

Τιμές

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%. Οποιαδήποτε εξαίρεση θα είναι καθαρά διατυπωμένη στην ιστοσελίδα μας με σχετικό link.Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Δέσμευση τιμών γίνεται μόνο μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας και επιβεβαίωσής της

 

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Τα προϊόντα όπου εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας www.Gadgetprime.gr μπορεί να μην είναι πάντα σε διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση που το επιλεγμένο προϊόν από τον πελάτη δεν είναι σε διαθεσιμότητα ,θα ενημερωθεί για την εκτιμώμενη ημερομηνία διαθεσιμότητάς του, και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης την επόμενη μέρα από την μέρα που πραγματοποίησε την παραγγελία. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε και να απορρίψουμε οποιουδήποτε πελάτη την παραγγελία αλλά και να επιστρέψουμε οποιαδήποτε χρήματα κατέβαλε σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή σε περίπτωση που παρατηρήθηκε αστοχία υλικού καθιστά το προϊόν εκτός προδιαγραφών των χαρακτηριστικών του.

 

Διαθέσιμο 1 έως 3 ημέρες:

Το προϊόν δεν υπάρχει ετοιμοπαράδοτο σε εμάς αλλά φαίνεται να είναι άμεσα διαθέσιμο σε κάποιον από τους προμηθευτές μας, στην περίπτωση αυτή οι ημέρες παραλαβής του προϊόντος στο κατάστημα μας (από την στιγμή της παραγγελίας) ορίζονται χωρίς καμία δέσμευση από 1 έως 3 ημέρες , επειδή σε κάθε περίπτωση υπάρχει και το ενδεχόμενο της μη διαθεσιμότητας του προϊόντος (στους προμηθευτές) λόγω της απρόσμενης εξαντλήσεως ή κατάργησης του , σας καλούμε πριν την καταχώρηση της παραγγελίας να επικοινωνήσετε μαζί μας .

 

Διαθέσιμο για Παραγγελία:

Το προϊόν είναι διαθέσιμο είτε σε εμάς , είτε στο κοντινότερο συνεργαζόμενο κατάστημα ή προμηθευτή και αποστέλλεται μέσα σε 24 ώρες από την στιγμή της παραγγελίας .

 

Διαθέσιμο κατόπιν Παραγγελίας:

Το προϊόν δεν υπάρχει ετοιμοπαράδοτο σε εμάς αλλά φαίνεται να είναι διαθέσιμο ή αναμενόμενο σε κάποιον από τους προμηθευτές μας , στην περίπτωση αυτή επειδή υπάρχει και το ενδεχόμενο της μη διαθεσιμότητας σας καλούμε πριν την καταχώρηση της παραγγελίας να επικοινωνήσετε μαζί μας .

 

Μη Διαθέσιμο :

Όταν Το προϊόν έχει εξαντληθεί ή καταργηθεί ή δεν αναμένεται άμεσα η παραλαβή του κάποιος από εμάς θα επικοινωνήσει μαζί σας .

Σε κάθε περίπτωση σας δηλώνουμε ότι :

Η παράδοση παραγγελιά σας μπορεί να καθυστερήσει λόγω μη έγκαιρης παραλαβής  σε εμάς από τον προμηθευτή μας, που μπορεί να οφείλεται σε άσχημες καιρικές συνθήκες, αργίες, απεργίες , διάφορα τεχνικά προβλήματα ή επειδή το προϊόν που επιλέξατε δεν είναι πλέον διαθέσιμο και δεν είχαμε ενημερωθεί σωστά και έγκαιρα από τον προμηθευτή μας.

Έγκαιρη και φυσιολογική χρονικά παράδοση των προϊόντων στον τελικό πελάτη θεωρείται αυτή που πραγματοποιείται έως και τις 5 (πέντε)  εργάσιμες ημέρες από την στιγμή παραγγελιάς τους .

Για οποιοδήποτε λόγο καθυστερήσει ή υπάρξει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

Δεν ευθυνόμαστε και δεν μπορούμε να αποκλείσουμε τυχόν λάθος ενδείξεις στις αναγραφόμενες διαθεσιμότητες των προϊόντων μας , είτε για λόγους φόρτου εργασιών είτε επειδή δεν ενημερωθήκαμε άμεσα για την διαθεσιμότητα των προϊόντων μας από τον προμηθευτή μας είτε από ανθρώπινα λάθη κατά την καταγραφή της διαθεσιμότητας , σε κάθε περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε.

 

Αποδοχή Παραγγελιών και Ασφάλεια

Όταν πραγματοποιείται μια παραγγελία τηλεφωνικώς ή γραπτώς την εκλαμβάνουμε ως προσφορά για να προχωρήσετε στην αγορά του. Εάν δεχτούμε την παραγγελία, σας στέλνουμε e-mail ή ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με αριθμό παραγγελίας. Επιβεβαιωμένες παραγγελίες σημαίνουν και πλήρης αποδοχή των όρων χρήσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να δεχτούμε την παραγγελία σας εάν το κρίνουμε απαραίτητο. Σε αυτήν την περίπτωση θα σας ειδοποιήσουμε με e-mail ή μήνυμα το γρηγορότερο δυνατό που μπορούμε.

Όταν δεχτείτε το e-mail ή το μήνυμα με την επιβεβαίωση της παραγγελίας θα έχετε την ευκαιρία να τσεκάρετε και να διορθώσετε οποιοδήποτε λάθος.

Προκειμένου να αποφασίσουμε για το αν δεχτούμε την παραγγελία σας μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας δώσατε ή που ήδη κρατάμε για εσάς για την επιβεβαίωση της ταυτότητας σας προκειμένου να αποτρέψουμε κακοπροαίρετες συναλλαγές.

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς / πώλησης για τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή τους, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Η προθεσμία των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ξεκινάει από την επόμενη ημέρα της παραλαβής των προϊόντων.

Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά με αποστολή email (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) στη διεύθυνση sales@gadgetprime.gr. Η εταιρεία μας είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση ότι παρέλαβε τη δήλωση υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει στην κατοχή της.

Από την ημέρα κατά την οποία θα μας δηλώσετε την επιθυμία σας να υπαναχωρήσετε, υποχρεούστε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το κατάστημα μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Το κόστος αποστολής / επιστροφής των προϊόντων στην εταιρία μας επιβαρύνει τον πελάτη.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση  όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ, τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές /αλλοιώσεις) και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, κ.τ.λ.) όπως επίσης και την απόδειξη λιανική πώλησης – τιμολόγιο. Τα προϊόντα που είναι σφραγισμένα πρέπει να επιστρέφονται σφραγισμένα.

Προϊόν το οποίο είχε πωληθεί με επιπλέον δώρο θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το επιπλέον δώρο, διαφορετικά η αξία του δώρου θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης αφορά σε καινούργια προϊόντα και όχι σε ελαττωματικά τα οποία καλύπτονται από τις αντίστοιχες εγγυήσεις τους και τους όρους επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων.

Ο πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την εταιρεία αν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών. Η διαπίστωση της φύσης των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών, θα πρέπει να γίνει με βάση την πληροφόρηση που παρέχεται πάνω στην εξωτερική συσκευασία κάθε προϊόντος, καθώς και τις συμπληρωματικές πληροφορίες που παρέχει η εταιρεία , χωρίς ωστόσο να ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και  να χρησιμοποιηθεί το αγαθό /προϊόν. Η εταιρεία είναι πρόθυμη να ενημερώσει τον πελάτη για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την φύση και την λειτουργία των προϊόντων παρέχοντας επιπλέον πληροφοριακό υλικό με ηλεκτρονικό ή άλλο τρόπο. Η εταιρεία δικαιούται να συμφωνήσει με τον πελάτη την αποζημίωσή της ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό.Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα, χρησιμοποιημένα, χωρίς τη ταινία ασφαλείας ή ελλιπή το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς (και άνευ ετέρου τινός) σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

 

Επιστροφή χρημάτων

Από την ημέρα κατά την οποία θα ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, η εταιρία μας υποχρεούται να σας επιστρέψει τα χρήματα σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών και αφού παραλάβουμε τα προϊόντα.

Στην περίπτωση που επιστρέψετε όλα τα προϊόντα που αγοράσατε ( το σύνολο της παραγγελίας σας), τότε θα σας επιστρέψουμε την αξία των προϊόντων πλήν του κόστος αποστολής στην περίπτωση που η παραγγελία σας επιβαρύνθηκε με έξοδα αποστολής.

Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής- παράδοσης αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η εταιρία μας.

Στην περίπτωση που επιστρέψετε ένα μέρος μόνο των προϊόντων που αγοράσατε από το κατάστημα μας, τότε θα σας επιστρέψουμε μόνο την αξία των προϊόντων που επιστρέφετε.

Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα γίνεται με τον ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη.

Στην περίπτωση που η εξόφληση της παραγγελίας έγινε μέσω Paypal τότε η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει μέσω της υπηρεσία Paypal. Στην περίπτωση που η εξόφληση της παραγγελίας γίνει με αντικαταβολή, τότε η επιστροφή θα γίνει με κατάθεση σε προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να μας γνωστοποιήσετε τον αριθμό του τραπεζικού σας λογαριασμού (IBAN). Το πρώτο όνομα ως δικαιούχου στον τραπεζικό λογαριασμό πρέπει να είναι το όνομα του πελάτη.